1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen:
Aurion Abrechnungsservice
Jakub Kaluziak & David Tawredu GbR
Steinbacherstraße 2, 67816 Standenbühl
E-Mail: kontakt@aurionrs.com
– nachfolgend „Anbieter“ genannt –
und ihren Kunden („Kunde“), die über die Website aurionrs.com oder per E-Mail abgeschlossen werden.

Die AGB gelten für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich zustimmt.

2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
– Webdesign und Website-Entwicklung
– Corporate Design, Branding und grafische Leistungen
– Social Media Marketing, Content-Erstellung
– Verwaltungs- und Abrechnungsservices (falls vereinbart)

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot.
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen, garantiert jedoch keine bestimmten Marketingergebnisse, Umsätze oder Suchmaschinenplatzierungen.

3. Zustandekommen des Vertrags
Ein Kunde kann ein unverbindliches Angebot per Kontaktformular oder E-Mail anfordern.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das schriftliche Angebot bestätigt oder eine vereinbarte Anzahlung leistet.
Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden individuell vereinbart und verstehen sich in Euro.
Sofern der Anbieter nicht der Kleinunternehmerregelung unterliegt, verstehen sich Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zahlungsarten:
– Banküberweisung
– PayPal
– Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, Giropay usw.)

Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – sofort ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Arbeiten auszusetzen oder Mahngebühren zu erheben.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten etc.) rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend und begründen keine Ansprüche gegen den Anbieter.
Der Kunde versichert, dass er über alle notwendigen Rechte an den bereitgestellten Materialien verfügt und haftet bei Rechtsverletzungen.

6. Abnahme & Änderungen
Nach Fertigstellung erhält der Kunde eine Vorschau der Leistung.
Der Kunde hat 7 Tage Zeit, Änderungswünsche mitzuteilen.
Kleinere Korrekturen sind im Leistungsumfang enthalten.
Größere oder zusätzliche Änderungen werden gesondert berechnet.

Gibt der Kunde innerhalb von 7 Tagen keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.
Teilabnahmen können während des Projekts vereinbart werden.

7. Kündigung & Rücktritt
Der Kunde kann den Vertrag vor Fertigstellung nur aus wichtigem Grund kündigen.
Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.
Der Anbieter kann kündigen, wenn der Kunde trotz Mahnung seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt oder Zahlungen verweigert.

Nach Projektabschluss ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

8. Haftung & Gewährleistung
Der Anbieter haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) – jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Der Anbieter haftet nicht für:
– Ausfälle von Webhosting, Serverproblemen oder Software Dritter
– Störungen durch Updates, technische Änderungen oder externe Anbieter
– Schäden durch fehlerhafte Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt wurden

Nach Projektabschluss bietet der Anbieter optional kostenpflichtigen Support an.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Der Widerruf ist zu richten an:
E-Mail: kontakt@aurionrs.com

Das Widerrufsrecht entfällt, wenn:
– der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat, oder
– individuelle, auf den Kunden zugeschnittene Leistungen (Webdesign, Grafiken, Branding) erstellt wurden.

10. Geistiges Eigentum & Nutzungsrechte
Sofern nicht anders vereinbart, bleiben alle Urheberrechte beim Anbieter.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken.

Der Anbieter darf Projekte als Referenz (Portfolio, Social Media, Website) verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung und der DSGVO verarbeitet.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für Kaufleute ist Kaiserslautern.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.